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【獲得条件】

・WEB申込み後、60日以内の利用開始

※バリュープラス、NEOプラン・NEOプランW、かけ放題ジャスト（かけ放題プラン）が対象です。

【獲得対象外条件】

・お申し込みから60日以上開通されない場合

・架空/虚偽のお申し込み

・クレジットカード不正使用の疑いがある場合

・返金対象となった場合

・申込み後のお客様都合でのキャンセル

・「お試しプラン」の申込

※獲得予定ポイントに反映されないお問い合わせにつきましては、お申込みから６０日を経過した場合、お問い合わせの受付はいたしかねます。

※非承認理由のお問い合わせにつきましては、非承認へ更新後６０日を経過した場合、お問い合わせの受付はいたしかねます。

※ポイントに関するお問い合わせは、ポイントタウンのサポートまでお問い合わせください。ポイントについて、広告主に直接お問い合わせをした場合、ポイント獲得対象外となる場合がございます。

獲得条件: WEB申込み後、60日以内の利用開始（お試しプラン以外）
承認目安: 約30日-60日前後
通帳反映: 利用完了後、1日～14日
説明: 【ポイント加算対象】
・WEB申込み後、60日以内の利用開始
・却下条件を除くポイント加算
※バリュープラス、NEOプラン・NEOプランW、かけ放題ジャスト（かけ放題プラン）がポイント加算対象です。

【ポイント加算対象外】
・お申し込みから60日以上開通されない場合
・架空/虚偽のお申し込み
・クレジットカード不正使用の疑いがある場合
・返金対象となった場合
・申込み後のお客様都合でのキャンセル
・「お試しプラン」の申込（発生後、却下となります。）
・紹介制度を利用した申込（紹介特典が優先となります。）

【ポイント獲得に関する調査について】
・サービス利用却下に関する問い合わせは、状態確定日から60日までお問い合わせを受け付けます。
・利用履歴未反映に関するお問い合わせは、利用日から60日までお問い合わせを受け付けます。
下記項目を記載して問い合わせください。
・soncから始まるID番号
例：sonc2308********(sonc+数字12桁)
※上記期日を過ぎた場合の調査依頼はお受けできませんのでお早めにご確認をお願いいたします。


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注意事項: 会員登録後、サイトを利用する意思がないと判断された場合はポイント加算対象外となる場合がございます。